ショッピングガイド

商品のご注文方法

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または「マイアカウント」から注文状況の確認も可能です。

当ショップでは、Square（スクエア）によるクレジットカード決済をご利用いただけます。

ご利用可能なクレジットカードは以下のとおりです。

お支払いは、ご注文時の一括払いのみとなります。

※決済はSquareの安全な決済システムを通じて行われ、
　当店がクレジットカード番号を直接取得・保管することはありません。
※決済完了後のお支払い方法の変更・キャンセルはできません。
※各カード会社の規定により、ご利用限度額等が異なる場合があります。

※再配達につきましては、配送票記載の連絡先より、直接配送業者へお問い合わせください。

ご注文商品は、ヤマト運輸による集荷・配送にてお届けいたします。

送料は配送先地域により異なります。
本州・四国・九州への配送は送料無料です。

北海道・沖縄および一部離島への配送につきましては、
下記の送料が別途かかります。

※送料は商品の配送に付随する費用のため、消費税（10%）が含まれています。
※離島地域への配送は、別途送料が発生する場合がございます。
　その際はご注文後にご連絡いたします。

当ショップは、土日・祝日を休業日とさせていただいております。
休業日中にいただいたご注文・お問い合わせにつきましては、
翌営業日以降、順次対応いたします。

商品の性質上、お客様都合によるキャンセル・返品・交換は原則お受けできません。

ただし、以下の場合に限り対応いたします。

上記の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
当店負担にて交換、または返金対応を行います。

※到着後8日以上経過した商品
※開封済み・使用済み商品
※お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
これらは返品・交換の対象外となります。

商品価格、送料は、税込表示です。
消費税は法令に基づき適正に計算されています。

当店では、お買い物に応じてポイントが貯まります。
貯まったポイントは、次回以降のお買い物にご利用いただけます。

・ポイントの付与・利用条件は、カート（お買い物かご）に表示される内容をご確認ください。
・ポイントの付与対象外となる商品・条件がある場合がございます。
・ポイントは現金へ換金できません。
・クーポンとの併用はできません。

初回のお買い物にご利用いただけるクーポンをご用意しています。

・会員登録後、マイアカウントのダッシュボードに表示されます。
・3,000円以上のお買い上げでご利用いただけます。
・お一人さま1回限り有効です。
・他クーポン、ポイントとの併用はできません。
・購入手続き画面の「クーポンコード」欄に入力してご利用ください。

※クーポンの内容は予告なく変更・終了する場合がございます。

ご不明点がございましたら、
info.petbserv@gmail.com までお気軽にご連絡ください。