本利用規約（以下「本規約」）は、Pet service B+（以下「当ショップ」）が提供するオンラインショップサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。会員登録および商品購入をもって、本規約に同意したものとみなします。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの利用に関する当ショップと利用者との一切の関係に適用されます。
当ショップが別途定める各種ポリシー（特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー等）は本規約の一部を構成します。
第2条（会員登録）
- 本サービスの利用には会員登録が必要です。
- 登録情報は真実かつ正確な内容を入力してください。
- 虚偽情報、重複登録、なりすまし登録は禁止します。
- 当ショップは、登録内容に不備・虚偽があると判断した場合、登録を拒否または削除できます。
第3条（アカウント管理）
- 利用者は自己の責任でID・パスワードを管理するものとします。
- 第三者への貸与・譲渡は禁止します。
- 不正利用による損害について、当ショップは故意・重過失がある場合を除き責任を負いません。
第4条（売買契約の成立）
- 利用者が注文を確定し、当ショップが受注確認メールを送信した時点で売買契約が成立します。
- 不正注文・在庫不足・価格誤表示等の場合、当ショップは契約を解除できるものとします。
第5条（支払方法）
支払方法は、当ショップが指定する方法（Square決済等）に従います。
決済条件は各決済事業者の規約に準じます。
第6条（配送）
商品は通常3〜7営業日以内に発送します。
天候・配送事情等により遅延する場合があります。
第7条（返品・交換）
- 食品（ペットフード）の特性上、原則としてお客様都合による返品はお受けできません。
- 不良品・誤配送の場合のみ、到着後7日以内の連絡により対応します。
- 開封済み商品は返品不可とします。
第8条（クーポン）
- クーポンは当ショップが定める条件に従って利用できます。
- 初回限定クーポンは1人1回のみ有効です。
- 不正取得・不正利用が判明した場合、無効とし注文をキャンセルできるものとします。
- クーポンとポイントの併用はできません。
第9条（ポイント制度）
- ポイントは当ショップが定める付与率（基本10％）に基づき付与されます。
- ポイントは現金化できません。
- 不正利用、返品、キャンセルがあった場合はポイントを取り消します。
- 当ショップはポイント制度を変更・終了できるものとします。
第10条（禁止事項）
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽情報の登録
- 複数アカウント作成による特典取得
- クーポン不正取得
- 転売目的の大量購入
- サイト運営を妨害する行為
- 法令違反行為
第11条（注文の取消・利用停止）
当ショップは、以下の場合に注文取消・アカウント停止ができます。
- 不正利用の疑いがある場合
- 決済エラーが発生した場合
- 規約違反が確認された場合
第12条（免責事項）
- 商品使用による体調変化等については個体差があるため、当ショップは責任を負いません。
- サイトの不具合・通信障害による損害について、当ショップは故意・重過失がない限り責任を負いません。
第13条（サービス変更・停止）
当ショップは、事前通知なくサービス内容を変更または停止できます。
第14条（規約の変更）
当ショップは必要に応じて本規約を変更できます。
変更後はサイト掲載時点で効力を生じます。
第15条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。
紛争が生じた場合、（所在地管轄の地方裁判所）を専属的合意管轄とします。
制定日：2026年 03月02日